Добрый день, Даша. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно и нам очень приятно знать, что сапоги понравились Вам, носите с удовольствием.

Добрый день, Вера. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Возникающие заломы и складки – это естественный процесс деформации материала при носке. Также, в данной ситуации свою роль могли сыграть особенности Вашей ноги и, что данная модель была некорректно подобранно по полноте или подъёму. Если, Вы всё таки усомнились в качестве товара, Вы можете обратиться в магазин для дальнейшей консультации по данному вопросу, к нашим товароведам. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви доставит Вам только положительные эмоции.