Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, для её изготовления мы используем только современные высокотехнологичные материалы. Также, обращаем Ваше внимание, для того чтобы товары дольше сохраняли свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за ними. Мы прилагаем большие усилия, чтобы Вы всегда оставались довольны покупками и обязательно учтём Ваше замечание в дальнейшей работе. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка наших товаров принесёт Вам только положительные эмоции.