Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для нас удивительно получать такую обратную связь, так как нареканий на данную модель со стороны наших покупателей не было. Мы примем во внимание Ваш отзыв и надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.